Política de Frete

Política de Frete – Ofertas Megaluxe

Na Ofertas Megaluxe, prezamos pela transparência e eficiência na entrega de todos os pedidos. Abaixo estão descritas as regras e prazos que seguimos para garantir uma ótima experiência de compra.

1. Processamento do Pedido

O tempo de preparo do pedido é de 1 a 3 dias úteis, contados após a confirmação do pagamento. Após esse período, o produto será despachado e o prazo de entrega começa a ser contado.

2. Prazo de Entrega

O prazo médio de entrega varia de acordo com a localidade:

  • Região Sudeste: 10 a 12 dias úteis
  • Regiões Sul e Centro-Oeste: 10 a 14 dias úteis
  • Regiões Norte e Nordeste: 12 a 15 dias úteis

O prazo total estimado considera o tempo de processamento + transporte.

3. Rastreamento

Após o envio, você receberá por e-mail ou WhatsApp um código de rastreio para acompanhar o status do pedido em tempo real.

4. Modalidades e Custo do Frete

Realizamos entregas para todo o Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras.

  • O valor do frete é calculado automaticamente com base no peso, volume do produto e endereço de entrega;
  • Em promoções, o frete poderá ser gratuito, conforme anunciado na página do produto;
  • O valor total (produto + frete) será exibido antes da finalização da compra.

5. Atrasos e Exceções

Ocasionalmente, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como:

  • Greves de transportadoras ou Correios;
  • Condições climáticas adversas;
  • Períodos de alta demanda (ex: Black Friday, Natal);
  • Feriados prolongados e instabilidades logísticas.

Nesses casos, garantimos todo suporte necessário para acompanhar a entrega ou realizar nova tentativa.

6. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Se o pedido retornar por erro no endereço informado, será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

7. Suporte e Atendimento

Em caso de dúvidas, estamos à disposição:

  • Telefone: +55 (34) 9 9805 6969
  • E-mail: contato@ofertasmegaluxe.com
  • Endereço: Travessa São Miguel, 47 Casa A - São Miguel - Iturama - MG - CEP: 38280-000
  • Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 17h